Для челябинских пациентов запустили медицинские чаты в Telegram

0 5

Через мессенджер южноуральцы смогут узнать график приема узких специалистов в поликлинике и получить ответы на другие интересующие вопросы по медицинскому обслуживанию.

Для челябинских пациентов запустили медицинские чаты в Telegram

Фото Олега Каргаполова

Медицинские чаты в мессенджере Telegram созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта — повышение качества и доступности медицинской помощи в регионе, пояснили в пресс-службе минздрава Челябинской области.

На Южном Урале создано девять чатов, из них два — для жителей Челябинска, один — Магнитогорска, еще шесть для других городов и районов области. Обращаться с вопросами можно с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.

— Многие сейчас пользуются мессенджерами, а благодаря таким чатам, достаточно задать интересующий вопрос по теме, например, о графике приема узкого специалиста, и получить оперативный ответ от сотрудника поликлиники. Хорошо, когда обратная связь между пациентами и медицинскими организациями становится более доступной, — прокомментировал министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семенов.

В чате можно задавать вопросы, касающиеся работы конкретного медучреждения и в течение двух часов получить разъяснения от его представителя. А вот вопросы назначения и корректировки лечения, обращения с просьбами дать медицинские рекомендации рассматриваться в чате не будут. Это обсуждается только на личном приеме у врача. Также следует иметь в виду, что через чат нельзя вызывать неотложную помощь.

На сегодня в 15 регионах России работает более 150 медицинских чатов. По словам руководителя проекта «ЗдравКонтроль», члена Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве РФ Евгения Мартынова, это самый быстрый способ решения вопросов, возникающих у пациентов при обращении в государственное медучреждение, а прямой диалог с жителями — подтверждение открытости власти в регионе.

Для того чтобы вступить в свой чат, челябинцам достаточно перейти по нужной ссылке:

для жителеей Советского, Центрального и Ленинского района: https://t.me/+puZV_gQpDjkzNzMy; для жителей Металлургического, Калининского, Курчатовского и Тракторозаводского районов: https://t.me/+OM0lQCve5IExYzE6.
Полную информацию о чатах и ссылки к ним смотрите на сайтах министерства здравоохранения Челябинской области и своих поликлиник.

Поделиться

 

Источник: vecherka.su

0

Автор публикации

не в сети 13 часов

admin

435
Комментарии: 0Публикации: 2634Регистрация: 03-11-2020

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
Яндекс.Метрика